KNJIGU U RUKE

Kada se nađemo u situaciji voljne ili nevoljne kupovine, prva misao je „Koliko će to mene da košta?“. U prirodi svakog čoveka je da uvek prođe jeftinije, naročito ukoliko je u pitanju nevoljna kupovina ili poznatija kao „nepredviđeni trošak“ (pukle cipele, a zima na pragu; veš mašina trokira, a garancija istekla, .....). Posebno morate biti strpljivi i dobro obavešteni kada je u pitanju tehnika.

Preko saznanja o ceni, guglanja i mora informacija o prednostima i manama ovog i onog modela, stižemo do garancije, dodatnih usluga (dostava, servis) i samog proizvoda. Nakon aminovanja odluke o izabranom uređaju od strane svih ukućana i plaćanja, konačno rešavamo i problem sa početka. Bar tako izgleda. Međutim, kako to obično i biva kada je nevoljna kupovina u pitanju i negativni pristup istoj, izabrani uređaj ne radi baš kako smo očekivali. Zovemo ovlašćeni servis (ukoliko postoji), mašemo garancijom i .... Hladan tuš „Dijagnostikovani kvar ne podleže garanciji“. Drugi deo rečenice niste ni čuli. Pritisak 200, zemljotres u glavi. Niko ne bi voleo u datom momentu da bude u ulozi servisera.

Kada ste optrčali par krugova oko Meseca i vratili se u realan svet, dobijate informaciju da je kvar nastao jer niste pravilno koristili uređaj. Kako se pravilno koristi uređaj, šta smete, kada smete i sl. nalazi se u knjižici poznatijom kao „Uputstvo za upotrebu“. Uputstvo za sta???

Ciljano navela sam Vam najgori mogući scenario koji može da Vas zadesi, ukoliko smatrate da je uputstvo za upotrebu za nesposobnjakoviće i neobaveštene.

Vratiću se korak unazad. Kada ste izabrali model, platili, proverili garanciju, proverite da li imate Uputstvo za upotrebu i da li je na Vašem maternjem jeziku. Neretko se dešava da  kupovinom uređaja ne dobijete uputstvo, a da to i ne znate ili ga dobijete na svim mogućim jezicima, sem na srpskom. Slučajnost ili ne, ali ne baš pohvalno.
Bez obzira da li Vam zvuči kao preterivanje ili ne, ali Uputstvo za upotrebu je sastavni deo svakog uređaja i kao takvom mu se treba i posvetiti – pročitati.

ZAŠTO JE VAŽNO PROČITATI UPUTSTVO ZA UPOTREBU?

• Da biste pravilno povezali i bezbedno pustili u rad uređaj, u slučajevima kada to ne radi ovlašćeni serviser;
• Da biste bili sigurni da ste ispoštovali sve procedure i omogućili siguran rad uređaja;
• Da biste znali kako da se postavite u slučaju nepravilnog rada uređaja,
• Da biste upoznali sve delove uređaja, znali kako da ih koristite i uživate u njihovim funkcijama;
• Da biste pravilno održavali uređaj i doprineli dužem veku trajanja;
• Da biste omogućili bezbednost Vama i članovima Vaše porodice prilikom korišćenja uređaja ;
• Da biste ispoštovali sebe i kućni budžet,
• Da biste nešto novo saznali i naučili

Budite iskreni prema sebi i zapitajte se – da li ste svaki put pročitali Uputstvo za upotrebu nekog novog uređaja ili ste ga samo odložili u neku fioku?! Čak i u situacijama kada smatrate da je trivijalno da trošite vreme na stvari koje znate, izdvojite 20 minuta ii pročitajte uputstvo, ne može da Vam škodi, potvrdićete ono što znate ili ćete  dobiti neku novu korisnu informaciju.

Sigurno ste bar jednom u životu čuli onu poznatu frazu „Knjiga je najbolji drug“, a još sigurnije, priznali Vi to sebi ili ne, u tu frazu ste se i uverili. Nađite vreme za sebe, čitajte i uživajte. A ukoliko posle uputstva za upotrebu izdvojite vreme i za neku knjigu skoknite do prestonice i posetite međunarodni sajam knjiga, kažu ima popusta, a garancija novih saznanja je doživotna.

Da li imate običaj da pročitate Uputstvo za upotrebu nekog novog aparata? Kakav je Vaš stav, da li su uputstva korisna ili biste nešto menjali? Podelite Vaše mišljenje sa nama, biće nam drago da čujemo.

Za Coolshop, autor teksta Snežana Trtica Graovac